Il tuo carrello

Nel carrello:
Carrello vuoto

Condizioni d'Uso

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Commercio online

Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano tutte le relazioni fra:
la società NOVARESE ZUCCHERI SRL e qualsiasi persona che effettua acquisti su internet (di seguito il «cliente»).
Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.novaresezuccheristore.it, conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, Codice del consumo, sezione II del capo I del Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall'art. 60 del Codice del consumo.
Prima di qualsiasi transazione il cliente riconosce di averne preso conoscenza e dichiara espressamente di accettarle nel momento in cui clicca sulla casella «Accetto».

1. Condizioni generali di vendita
Al momento di trasmettere l'ordine il cliente riconosce di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita visualizzate sullo schermo (denominazione, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, particolarità dei prodotti, costo delle prestazioni, ecc.) e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. La trasmissione dell'ordine e la sua conferma da parte del cliente concretizzano la sua accettazione piena e completa delle condizioni generali di vendita, che sono le sole applicabili all'ordinazione.
Con le presenti condizioni generali di vendita, NOVARESE ZUCCHERI® SRL vende e il cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.novaresezuccheristore.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del cliente all'indirizzo www.novaresezuccheristore.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

2. Ordine
Il cliente trasmette l'ordine cliccando sulla casella «Carrello». L'ordine viene visualizzato in un riepilogo contenente tutti gli elementi che il cliente conferma cliccando sulla casella «Ho letto e accetto le condizioni generali di vendita» nella barra del menu. I sistemi di registrazione automatica di NOVARESE ZUCCHERI® SRL sono considerati aventi valore di prova della natura, del contenuto e della data dell'ordine.

3. Conferma d'ordine
NOVARESE ZUCCHERI® SRL conferma via e-mail al cliente l'accettazione d'ordine. La vendita si potrà ritenere conclusa solo dal momento della conferma d'ordine da parte della società NOVARESE ZUCCHERI® SRL.
NOVARESE ZUCCHERI® SRL si riserva la possibilità di non confermare un ordine per un qualsivoglia motivo, in particolare in relazione all'approvvigionamento dei prodotti, un problema concernente l'ordine ricevuto (p.es. documento illeggibile), un ordine anomalo o un problema prevedibile riguardo alla consegna da eseguire. NOVARESE ZUCCHERI® SRL ne informerà il cliente in modo adeguato. Non potrà essere conferito nessun nuovo ordine se prima non saranno stati regolarmente pagati tutti gli importi dovuti per gli ordini precedenti.
NOVARESE ZUCCHERI® SRL si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate su www.novaresezuccheristore.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

4. Messa a disposizione degli ordini e condizioni di consegna
Il luogo e la data della messa a disposizione delle merci sono scelti dal cliente al momento del suo ordine. NOVARESE ZUCCHERI® SRL si riserva il diritto di utilizzare a sua libera discrezione un qualsivoglia fornitore di prestazioni logistiche per effettuare la consegna dei prodotti all'indirizzo indicato dal cliente. Le forniture sono possibili esclusivamente sul territorio della Comunità Europea.

5. Termini di consegna
Le consegne vengono effettuate entro un termine massimo di 6 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Se un articolo non fosse in magazzino al momento dell'ordine, si provvederà a comunicarlo al cliente nel più breve tempo possibile, confermando la data di disponibilità oppure proponendo un prodotto equivalente in sostituzione. La consegna avviene a rischio del destinatario.

6. Spese di spedizione e messa a disposizione degli ordini
Le spese di spedizione, in base al peso complessivo del prodotto imballato, ammontano a:
• PRIVATI: € 8,98 IVA inclusa per spedizione; GRATIS per spedizioni superiori a € 59,90
• PROFESSIONISTI:
- € 8 + IVA per spedizioni fino a kg 10 PL
- € 9,50 + IVA per spedizioni fino a kg 25 PL
- € 15 + IVA per spedizioni fino a kg 50 PL
- € 20 + IVA per spedizioni fino a kg 100 PL
- € 40 + IVA per spedizioni fino a kg 200 PL
- GRATIS per spedizioni superiori a € 180 + IVA
La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il cliente consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell'ordine.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine da parte di NOVARESE ZUCCHERI® SRL, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l'annullamento dell'ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti.
Con il conferimento dell'ordine il cliente si impegna a firmare il bollettino di spedizione presentato dallo spedizioniere, sul quale potrà apporre tutte le osservazioni che riterrà necessarie. Con la firma del bollettino di spedizione il cliente riconosce di aver ricevuto il numero di colli indicati su quest'ultimo. Il cliente che riscontra prodotti rovinati o mancanti, deve sporgere reclamo entro un termine massimo di tre giorni al Servizio Clienti a mezzo e-mail a info @novaresezuccherisrl.191.it
Qualsiasi evento, come causa di forza maggiore, sinistro, sciopero, decisione amministrativa o arresto dei trasporti, che potesse ritardare o impedire l'approvvigionamento o rendere esorbitante il suo costo, costituisce, per accordo esplicito, una clausola di sospensione o di estinzione degli obblighi della società NOVARESE ZUCCHERI® SRL, senza alcun indennizzo per il cliente se l'evento perdura per oltre 15 giorni. In tal caso il cliente potrà richiedere la restituzione di quanto pagato.
La società NOVARESE ZUCCHERI® SRL informerà il cliente, con qualsiasi mezzo adeguato e il giorno stesso, dell'esistenza di un tale evento, al fine di permettergli di disimpegnarsi liberamente dal suo ordine rispondendo semplicemente a mezzo posta o e-mail all'informazione che gli sarà stata trasmessa.

7. Partner di spedizione
Le consegne sono effettuate tramite Bartolini durante le normali ore di ufficio. Si prega di scegliere l'indirizzo in modo che qualcuno possa prendere in consegna il pacco e di indicare un recapito telefonico raggiungibile.

8. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono in Euro e comprensivi di IVA (10 o 21%). Il prezzo fatturato al cliente è il prezzo indicato sulla conferma d'ordine inviata da NOVARESE ZUCCHERI® SRL. Il pagamento dei prodotti e dei servizi avviene tramite carta di credito, in ambiente sicuro, sul server del nostro fornitore di servizi. L'addebito della carta di credito del cliente viene effettuato in Euro 2 giorni dopo l'accettazione dell'ordine da parte di NOVARESE ZUCCHERI® SRL. NOVARESE ZUCCHERI® SRL resta proprietaria del prodotto (o dei prodotti) fino a pagamento integrale del prezzo del prodotto (o dei prodotti) e dei servizi da parte del cliente.

9. Schede dei prodotti
Le fotografie che illustrano i prodotti sono fornite a titolo indicativo. I testi che accompagnato tali fotografie rappresentano una presentazione generale dei prodotti e sono indicative e non vincolati. Le differenze fra le fotografie e i prodotti possono essere solo differenze minime e non concernono le caratteristiche essenziali dei prodotti. Il colore dei prodotti presenti sul online shop potrebbe essere leggermente diverso dal colore del prodotto reale.

10. Condizioni di pagamento
Il prodotto ordinato/i prodotti ordinati sarà/saranno fornito/i al ricevimento del vostro pagamento tramite carta di credito (MasterCard, VisaCard, American Express, JCB, PostePay), PayPal o Bonifico bancario .

11. La sicurezza della sfera privata (Commissione Nazionale Informatica e Libertà)
NOVARESE ZUCCHERI® SRL ha l'obbligo di proteggere la vostra sfera privata. Tutti i dati personali raccolti al momento del collegamento al nostro negozio online saranno utilizzati esclusivamente per evadere il vostro ordine. Non venderemo, non noleggeremo né comunicheremo a nessuno (in particolare non a terzi) i vostri dati personali.

12. Informazioni richieste
Effettuando un ordine tramite il sito www.novaresezuccheristore.it, acconsentite all'utilizzo, da parte della società NOVARESE ZUCCHERI® SRL, dei dati nominativi che vi concernono, che avete comunicato o che vengono raccolti tramite il funzionamento del sito. Tali dati (nomi, indirizzo e-mail, recapito postale, numero della carta di credito con relativa data di scadenza, ecc.) sono necessari per evadere i vostri ordini.
Abbiamo provveduto a dichiarare il nostro archivio comprendente i dati nominativi alla Commissione Nazionale Informatica e Libertà, conformemente alle disposizioni della Legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978. In virtù di tale legge, beneficiate di un diritto di accesso, rettifica od opposizione ai dati nominativi raccolti che vi riguardano. Tali diritti possono essere esercitati inviando una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
In seguito alla comunicazione del vostro indirizzo elettronico e del numero del vostro cellulare, NOVARESE ZUCCHERI® SRL si riserva la possibilità di inviarvi a mezzo mail, per esempio informazioni concernenti i nostri prodotti, le nostre promozioni attuali e le nostre ultime novità. Se non desiderate ricevere tali messaggi, cancellandovi dall'iscrizione , vi preghiamo di comunicarcelo inviando una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

13. Sicurezza dei dati personali
L'invio di ordini (contenenti informazioni sul vostro conto) avviene tramite un server sicuro. Tutte le informazioni che scrivete sono cifrate dal programma di sicurezza (SSL) prima che ci vengano trasmesse. Inoltre tutte le trasmissioni di messaggi sono protette contro l'accesso non autorizzato da parte di terzi.

14. Diritto di rinviare i prodotti e termine di recesso
Conformemente ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999 e seguenti del Codice del consumo, il cliente dispone di un termine di recesso di 10 giorni, decorrente dalla presa in consegna della merce, per rinviare a proprie spese, per la sostituzione o il rimborso, qualsiasi prodotto* a NOVARESE ZUCCHERI® SRL all'indirizzo seguente:
NOVARESE ZUCCHERI SRL
Via Circonvallazione, 1
28060 Casalbeltrame (NO) – Italia

Qualora venga esercitato il diritto di recesso, la società NOVARESE ZUCCHERI® SRL è tenuta a rimborsare al cliente gli importi versati, senza spese di trasporto. Il rimborso è dovuto entro un termine massimo di 30 giorni.
* Nel suo imballaggio originale completo in buono stato e allegando una copia della fattura.

15. Proprietà intellettuale
Collegandosi al sito internet creato da NOVARESE ZUCCHERI® SRL, che è la titolare di tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale, il cliente rinuncia a copiare o scaricare il contenuto, integralmente o in parte, salvo previa autorizzazione esplicita di NOVARESE ZUCCHERI® SRL.

16. Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

17. Diritto applicabile e giurisdizione competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Foro di Novara.

18. Contatti
Se aveste qualche domanda in merito ai prodotti NOVARESE ZUCCHERI® SRL o alla loro conservazioni oppure in riguardo a vostro ordine inviateci una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

Questo sito non fa uso di cookie di profilazione, ma utilizza cookies tecnici e di terze parti. Se vuoi saperne di più, leggi la nostra informativa sull'uso dei cookies. Continuando a navigare il sito si accetta di utilizzare i nostri cookies. Direttiva 2002/58/EC